行业知识

日活跃用户数（Daily Active Users，简称DAU）是互联网产品运营中衡量用户活跃度的核心指标之一，指在特定统计周期（通常为自然日）内，至少启动或使用过一次产品功能的独立用户数量。指标以“用户”为统计单位，通过设备标识、账号登录等去重方式确保数据准确性，避免重复计算同一用户的多次操作。

从业务价值看，DAU直接反映产品对用户的日常吸引力。较高的DAU通常意味着产品能持续满足用户需求，形成使用习惯。例如，社交类产品通过即时通讯、内容分享等功能维持用户每日互动；工具类产品则通过解决特定场景问题（如支付、导航）保持用户粘性。DAU的变化趋势（如增长、波动或下降）可帮助运营团队判断产品健康度：持续增长可能表明功能优化或市场推广有效；短期波动需结合节假日、版本更新等外部因素分析；持续下滑则需警惕竞品冲击或用户体验劣化。

与DAU相关的常用衍生指标包括：

月活跃用户数（MAU）：统计周期延长至自然月，反映长期用户规模；

DAU/MAU比值：衡量用户月度留存质量，比值越高说明用户使用频率越密集；

人均单日使用时长：补充评估用户深度参与度。

实际应用中，DAU需结合具体业务场景分析。例如，电商类产品在促销活动期间DAU可能明显高于日常，而新闻资讯类产品则需关注不同时段的用户活跃分布。运营团队常通过功能迭代、用户激励体系（如签到奖励）、内容运营等手段提升DAU，同时需平衡短期拉新与长期留存的关系，避免过度营销导致用户疲劳。数据监测方面，建议采用分时段、分渠道、分用户分层的拆解分析，以精准定位活跃度变化原因。